SM Digital

About SM Digital

SM Digital is a Colombia-based leadgen agency focused on digital demand generation for B2B and B2C organizations. The agency supports strategy, audience targeting, and campaign operations to deliver qualified leads aligned to sales objectives. Companies engage SM Digital when they need clear accountability and repeatable lead acquisition workflows across channels. Delivery typically includes performance monitoring and iterative optimization to improve conversion quality over time.

Who SM Digital Is Best For

Best for teams needing consistent leadgen delivery and clear accountability from their external partner. This agency is typically a strong fit for organizations that value practical communication, measurable execution, and ongoing optimization. Engagements perform best when stakeholders align on KPIs and keep a regular reporting cadence.

Why Choose SM Digital

Things to Consider

SM Digital Services

Selected Work

Asulado: avatar Lusa y eficiencia operativa

Asulado

SM Digital creó a Lusa, un avatar 3D de servicio al cliente para Asulado, y la desplegó en web, correo y redes. Resultados: +86% de alcance en Instagram, +19% de interacciones en Facebook y 55% de usuarios usando autoatención.

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TCC: reputación y satisfacción del cliente

TCC

TCC, operador logístico colombiano, pidió reducir la percepción negativa por demoras y PQRs y subir el NPS. SM Digital aplicó monitoreo y comunidad; el caso documenta un aumento de más de 58% en la satisfacción de los clientes.

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EPM Hidroituango: reputación y salud de marca

EPM

Durante la contingencia de Hidroituango, SM Digital monitoreó y categorizó más de 800.000 menciones de EPM en un mes y medio, con informes diarios y contenido transmedia. Las menciones positivas subieron 28% y el cliente reportó 100% de satisfacción.

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